Aktuelle Informationen von uns für Sie.


Liebe Kunden,
im Alltag bleiben oftmals ganz praktische Fragen offen. Und deshalb möchten wir Sie auf dieser Seite so gut es geht über die laufenden Entwicklungen bei uns informieren.
Sollten Sie über die folgenden Informationen hinaus Fragen haben, so erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter der Telefonnummer 05285/8153 oder per E-Mail office@autohaus-mayrhofen.com. Um Sie bestmöglich zu betreuen bitten wir nach Möglichkeit um vorherige Terminvereinbarung.
Unser Schauraum ist wieder geöffnet und wir freuen uns, Sie wieder im Autohaus Mayrhofen zu begrüßen und Ihnen mit bester Beratung und gewohnt gutem Service zur Verfügung stehen zu können! Unsere Mitarbeiter im Verkauf beraten Sie gerne persönlich zu den o.g. Zeiten. Zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiter bitten wir Sie, im Verkaufsraum und Annahme-Raum einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Desinfektionsmittel steht im gesamten Bereich für Sie zur Verfügung und kann jederzeit von Ihnen benutzt werden. Wir bitten um Verständnis, dass das Betreten der Werkstätte bis auf Weiteres nicht gestattet ist. Statt dem gewohnten Händeschütteln schenken wir Ihnen ein freundliches Lächeln!

Die letzten Tage und Wochen haben gezeigt, wie stark ganz Österreich in dieser Situation zusammenhält. Wir sind sicher, dass wir auch diese Veränderungen, die zum Schutz aller notwendig sind, gemeinsam meistern werden!
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis!

Bleiben Sie gesund!
Ihr Autohaus Mayrhofen
 
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Was ändert sich jetzt am Ablauf?
Wir haben eine Reihe von Vorsichtsmaßnahmen aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation vorgenommen um Sie und unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen. Aktuell setzen wir daher folgende Maßnahmen um:
 

Kontaktfreie Fahrzeugübergabe
Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt zum Service abgeben und wieder abholen. Nutzen Sie zum Beispiel unsere 24 h Annahmen um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen Sie die Möglichkeiten am Besten im Vorfeld telefonisch mit uns ab - 05285/8153.

Wie die kontaktlose Annahme und Übergabe funktioniert, erklären wir in einem kurzen Video - hier.

 

Hol- und Bring Service
Autos müssen hin und wieder in die Werkstatt, ihre Halter nicht. Lehnen Sie sich zurück und nutzen Sie unseren zuverlässigen Hol- und Bringservice: Wir holen Ihr Fahrzeug bei Ihnen zu Hause ab und halten Sie über erforderliche Reparaturen auf dem Laufenden. Erst mit Ihrem Einverständnis machen wir uns an die Arbeit und bringen Ihr Fahrzeug anschließend zurück. Seien Sie also unbesorgt: Ihre Sicherheit fährt mit unserem Service einfach vor!
Vereinbaren Sie jetzt unter Tel.: 05285 8153 einen Wunschtermin.

Wir sind sozusagen schon auf dem Weg!

Desinfektion
Hohe hygienische Standards sind bei uns selbstverständlich. Jetzt mehr denn je. Deshalb desinfizieren wir akutell nicht nur unseren Empfangsbereich regelmäßig, sondern auch die relevanten Stellen in Ihrem Fahrzeug, nachdem wir mit der Serviceleistung fertig sind. Desinfektionsmittel steht im Schauraum für Sie zur Verfügung und kann jederzeit von Ihnen benutzt werden.

 

Begrenzte Anzahl von Personen & Mindestabstand
Aus Sicherheitsgründen achten wir darauf, dass maximal 1 Person auf 20 m² gleichzeitig im Betrieb anwesend ist. Ein Mindestabstand von 1 Meter wird bei uns eingehalten.


Schutzmaske tragen
Aufgrund der behördlichen Verordnung darf unser Betrieb nur mit Mund-Nasen-Schutz betreten werden. Wir bitten Sie, sich an die Vorgaben zu halten.

 

Mobilitätsgarantie / Ford Assistance
Die Ford Assistance ist weiter uneingeschränkt verfügbar. Allerdings kann es aufgrund vieler allgemeiner Anfragen zu Wartezeiten kommen. Tel: 0043 (1) 206 092 424